ICT Infrastructure Specialist (a) 80 - 100 %
Das ist Ihre Aufgabe
- Erste Ansprechperson für alle ICT Anfragen im 1st Level Support
- Sicherstellung, Betreuung, Unterhalt und Systemdokumentation von ICT-Infrastruktur Services
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen an mehreren Standorten
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren
- Koordinieren der Lieferanten-, Berater- und Unterstützungspartner-Tätigkeiten
- Pikettdienst 24x7 im Wechsel innerhalb des IT-Teams
Das zeichnet Sie aus
- Technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Informatikbereich oder abgeschlossene Berufslehre als Informatiker mit Fachrichtung Systemtechnik
- Sehr gute Kenntnisse im Hardware- und Software-Support von windowsbasierten Systemen (Windows Client/ Server, Active Directory, PowerShell sowie Softwareverteilung) und marktgängiger Standardsoftware (SAP, Jira)
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Vernetztes und analytisches Denkvermögen, hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das haben wir – unter anderem – für Sie zu bieten
- Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Interne Schulungen sowie Kostenbeteiligung bei externen Weiterbildungen
- Gleitende Arbeitszeiten mit Homeofficemöglichkeit
- Flexibles Ferienmodell, bis zu 6 Wochen Ferien
- Subventioniertes Personalrestaurant sowie kostenlose Früchte
- Kostenlose Parkplätze und gute ÖV-Anbindung
- Diverse Mitarbeiterbenefits, z.B. bei Banken, Tankstellen und für Fitness-Abos
Interessiert?
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Kontakt
Model AG
Michael Uebersax
Industriestrasse 30
CH – 8570 Weinfelden
www.modelgroup.com
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